Häufig gestellte Fragen
Ich möchte gerne einen Sonderposten anbieten, wie kann ich ihn Meekes anbieten?
Sie können Ihre Produkte mit dem folgenden Formular auf unserer Website anbieten.
Gibt es bei Meekes noch einen Cash & Carry?
Nach unserem Umzug haben wir keinen Cash & Carry mehr. Von nun an sind Sie herzlich willkommen, unseren Trade Market zu besuchen. Klicken Sie hier für weitere Informationen über den Trade Market..
Kann ich den Trade Market auch ohne Terminvereinbarung besuchen?
Sie brauchen keinen Termin zu vereinbaren, um unseren Trade Market zu besuchen, Sie sind während unserer normalen Öffnungszeiten herzlich willkommen.
Kann ich ein Muster eines Produkts anfordern?
Leider ist es nicht möglich, ein Muster eines Produkts anzufordern. Sie können sich jedoch alle unsere Produkte im Trade Market in Winterswijk ansehen.
Kann ich Produkte reservieren?
Nein, es ist nicht möglich, Produkte bei uns zu reservieren.
Kann ich Produkte zurückgeben?
Leider können wir die von Ihnen falsch bestellten Produkte nicht zurücknehmen. Sollte es jedoch ein Problem mit Ihrer Bestellung geben, wie z.B. ein defektes oder beschädigtes Produkt, nehmen Sie bitte innerhalb der angegebenen Frist Kontakt mit uns auf.
Kann ich bei Meekes auch als Privatperson einkaufen?
Leider ist es nicht möglich, als Privatperson bei Meekes einzukaufen. Meekes konzentriert sich ausschließlich auf Geschäftskunden.
Wann und wie erhalte ich die Rechnung?
Sie erhalten die Rechnung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Gibt es einen Mindestbestellwert bei Meekes?
Ja, der Mindestbestellwert im Webshop und im Trade Market beträgt € 200,- zuzüglich MwSt.
Was sind die Versandkosten und ab welchem Betrag liefern Sie frei Haus?
Die Versandkosten sind je nach Bestimmungsland unterschiedlich, ebenso wie der Bestellwert für eine Lieferung frei Haus. Alle Versandinformationen finden Sie auf dieser Seite.
Wie lange ist die Lieferfrist für Bestellungen und auf welche Weise werden sie versandt?
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang verschickt. Alle Lieferungen erfolgen mit Dachser, Parcel International, Tielbeke, B. van Zuuk oder mit unserem eigenen Transportunternehmen.
Kann ich die Ware selbst abholen (lassen)?
Ja, das ist möglich. Am Ende des Bestellvorgangs können Sie bei den Liefermöglichkeiten angeben, dass Sie Ihre Bestellung abholen möchten. Sie können Ihre Bestellung gerne in unserem Trade Market in Winterswijk abholen.
Was mache ich, wenn meine Bestellung unvollständig ist, nicht zugestellt wurde oder wenn ein Schaden sowie Bruch entstanden ist?
Wenn Ihre Bestellung nicht geliefert wurde, unvollständig ist oder wenn ein Schaden sowie Bruch entstanden ist, müssen Sie dies innerhalb von fünf Werktagen schriftlich oder per E-Mail (support@meekestrade.com) melden. Im Falle eines Schadens sowie Bruch bitten wir Sie, uns sofort Fotos der Produkte mit dieser E-Mail mitzuschicken. Nach der schriftlichen Meldung empfangen Sie unsere Empfangsbestätigung. Wenn wir Ihre Reklamation anerkennen, besprechen wir gerne mit Ihnen die Lösung.
Wie werde ich Kunde bei Meekes und wie kann ich mich registrieren?
Sie können sich auf der folgenden Seite als Kunde registrieren. Bitte beachten Sie, dass für die Registrierung als Kunde eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erforderlich ist.
Ich kann mich nicht mehr in meinem Benutzerkonto anmelden, was soll ich tun?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es hier anfordern. Wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, oder sich nicht mehr daran erinnern können, welche E-Mail-Adresse Sie zur Erstellung eines Benutzerkontos verwendet haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir werden dann gemeinsam veranlassen, dass Sie sich wieder in Ihrem Benutzerkonto anmelden können.
Ist es möglich, Bilder und Texte von Meekestrade.com für meinen Webshop zu verwenden?
Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne, mehr Umsatz zu erzielen, auch über das Internet. Meekes hat das Urheberrecht an fast allen Bildern und Texten. Möchten Sie prüfen, ob ein Bild für Ihren Online-Shop verfügbar ist? Kontaktieren Sie bitte support@meekestrade.com.
Ich habe eine Frage, die hier nicht aufgeführt ist. Wie kann ich Kontakt mit Ihnen aufnehmen?
Auf unserer Kontaktseite finden Sie die verschiedenen Möglichkeiten, wie Sie Kontakt mit uns aufnehmen können.